Înainte ca o școală să le permită elevilor să folosească un instrument AI, cineva trebuie să răspundă la o întrebare simplă: unde ajunge textul și cine îl păstrează? Pe această pagină găsiți informațiile despre Schoolhub, ca să puteți răspunde pentru școala dumneavoastră.
Mai întâi, un lucru. Un instrument nu poate deveni singur „conform GDPR”. Când o școală sau o autoritate locală folosește Schoolhub pe baza unui acord, școala este operatorul de date, iar noi suntem persoana împuternicită de operator. Școala dumneavoastră decide cum se folosește Schoolhub, iar noi prelucrăm datele în numele ei, pe baza unui acord de prelucrare a datelor. Putem în schimb să explicăm deschis cum funcționează serviciul.
Cine răspunde de ce?
Școala sau autoritatea locală decide pentru ce se folosește Schoolhub și cine îl folosește. Schoolhub AS, o companie norvegiană, prelucrează datele în numele dumneavoastră.
Dacă un elev sau un profesor vrea să își vadă sau să își șteargă datele, se adresează școlii. Noi ajutăm școala cu cererea, conform acordului de prelucrare a datelor.
Dacă folosiți Schoolhub pe cont propriu, fără un acord încheiat de școală, Schoolhub este operatorul de date pentru contul dumneavoastră. Politica noastră de confidențialitate (în limba engleză) acoperă ambele situații.
Unde sunt stocate și prelucrate datele?
Schoolhub rulează pe servere din UE. Acolo sunt stocate conturile, chatboții personalizați, fișierele încărcate și sursele din Hub și tot acolo rulează bazele noastre de date.
Funcțiile AI trimit text furnizorilor de modele de mai jos. Acestea sunt serviciile din spatele funcțiilor pe care le folosesc cei mai mulți profesori, plus serviciul pe care îl folosim pentru monitorizare:
Ce se întâmplă | Cine prelucrează | Unde |
|---|---|---|
Chat, instrumente de scriere și generare de imagini | Microsoft Azure OpenAI | UE |
Dictare și citire cu voce tare | Microsoft Azure Speech | Regiunea North Europe (Irlanda) |
Vocile din podcasturile Hub | Google Vertex AI | Finlanda |
Monitorizare și performanță | PostHog | UE |
Ce stocăm și ce nu?
Stocăm ce creați și vreți să păstrați: datele contului, chatboții personalizați pe care îi construiți, fișierele încărcate și sursele și materialele din Hub-urile dumneavoastră. Acestea rămân până când sunt șterse.
Dacă nu activați istoricul salvat al conversațiilor (vedeți mai jos), mesajele din chat nu sunt salvate în baza de date Schoolhub. Ele sunt trimise modelului AI, ca să poată răspunde.
Nu folosim conținutul elevilor sau al profesorilor pentru a antrena modele AI.
Păstrăm și jurnale tehnice pentru funcționarea serviciului, ca să remediem erori și să depistăm abuzurile. Copiile de rezervă ale bazei de date sunt păstrate 30 de zile.
Cum funcționează istoricul conversațiilor?
Implicit, istoricul conversațiilor este păstrat doar în browserul de pe dispozitivul pe care îl folosiți. Nu este stocat pe serverele noastre. Conversațiile mai vechi de 30 de zile sunt eliminate, iar dacă altcineva se conectează în același browser, istoricul anterior este șters.
Unele școli vor ca profesorii și elevii să poată continua o conversație pe alt dispozitiv. Pentru ele, istoricul salvat al conversațiilor este o opțiune pe care o activăm pentru fiecare organizație în parte. Apoi fiecare utilizator decide singur: Schoolhub întreabă Salvați istoricul conversațiilor?, iar dumneavoastră alegeți Salvează în siguranță sau Nu acum.
Dacă îl salvați, alegeți un cod PIN din patru cifre. Mesajele sunt criptate în browser înainte de a fi stocate, iar istoricul salvat este păstrat în UE.
Cheia care vă deblochează istoricul este protejată de codul PIN împreună cu o a doua cheie, pe care o păstrăm într-un depozit de chei separat, cu acces controlat. O copie a bazei de date cu istoricul nu este suficientă pentru a citi conversațiile cuiva, iar noi nu putem pur și simplu să deschidem și să citim istoricul dumneavoastră salvat.
Istoricul se blochează după 30 de minute de inactivitate, când vă deconectați sau când îl blocați dumneavoastră.
Puteți șterge o singură conversație din bara laterală. Pentru a șterge tot istoricul, folosiți Resetează istoricul conversațiilor și PIN-ul pe pagina contului. Un PIN uitat nu poate fi recuperat, așa că resetarea lui șterge istoricul salvat.
Cine ce vede?
Profesorii și elevii se conectează cu un cont. Vă puteți conecta cu Google, Microsoft sau e-mail ori cu sistemul național de autentificare pentru școli din țara dumneavoastră, acolo unde îl acceptăm. Sistemele naționale de autentificare pentru școli ne spun dacă cineva este profesor sau elev și din ce școală și clase face parte.
Școlile și organizațiile pot folosi și controlul accesului. Un administrator al organizației stabilește reguli pentru organizație și școlile ei, iar profesorii le ajustează pentru clasele la care predau. Puteți activa sau dezactiva pentru elevi chatboți și instrumente individuale, de exemplu generarea de imagini sau căutarea pe web, pentru o oră, două ore, până la miezul nopții sau până când schimbați din nou setarea. Profesorii nu pot activa un instrument care a fost dezactivat la nivel central. Controlul accesului este introdus treptat, organizație cu organizație, și încă nu funcționează cu toate sistemele de autentificare pentru școli, așa că întrebați-ne dacă este disponibil pentru al dumneavoastră.
Istoricul salvat al conversațiilor este criptat, iar un cont de administrator în Schoolhub nu oferă acces la conversațiile salvate ale altor utilizatori.
Ce nu ar trebui să distribuie elevii și profesorii?
Schoolhub le amintește utilizatorilor să nu distribuie informații personale în chat, iar noi recomandăm același lucru. Lăsați regulile proprii ale școlii privind AI-ul să stabilească pentru ce îl folosesc elevii și discutați cu clasa ce să nu scrie: nume, informații despre sănătate sau orice despre alte persoane.
Cum obținem un acord de prelucrare a datelor?
Scrieți-ne la contact@schoolhub.ai și spuneți-ne ce școală sau autoritate locală reprezentați. Vă trimitem acordul nostru de prelucrare a datelor și răspundem la întrebările echipei de protecție a datelor sau IT despre modul în care funcționează serviciul.
Toate detaliile, inclusiv lista subîmputerniciților și drepturile utilizatorilor dumneavoastră, se găsesc în politica noastră de confidențialitate pentru școli și organizații (în limba engleză).
Dacă școala dumneavoastră este pregătită să încerce Schoolhub, începeți aici și vă ajutăm pe parcurs.